--- title: "Foire aux questions" description: "Les réponses aux questions que Steff VanHaverbeke reçoit le plus souvent : sur son travail, l'espace d'apprentissage, l'IA dans la pratique, GEO et la collaboration." language: fr source: https://coachsteff.live/fr/faq --- # Foire aux questions Les questions que je reçois le plus souvent, avec une réponse courte. Votre question n'y figure pas ? N'hésitez pas à la poser. ## À propos de moi et de mon travail **Qui est Steff VanHaverbeke ?** - Je suis une experte belge en adoption de l'IA, formatrice, coach et autrice, basée à Herzele. Depuis 1997, j'accompagne les personnes et les organisations dans le changement : d'abord en tant que graphiste et conceptrice de sites web, puis en tant que praticienne PNL et coach, et aujourd'hui autour de l'IA. Je travaille par l'intermédiaire de mon entreprise CS Workx BV. **Que faites-vous exactement ?** - J'anime des ateliers et des conférences, j'accompagne des parcours d'adoption de l'IA dans les organisations et je coache des dirigeants et des entrepreneurs, individuellement ou en petit groupe. Par ailleurs, j'écris des livres et je crée des outils open source. Dans l'espace d'apprentissage de ce site, je partage les cadres de travail qui sous-tendent ce travail. **Pour qui travaillez-vous ?** - Pour les professionnels, les équipes et les organisations qui souhaitent utiliser l'IA sans perdre de vue l'aspect humain. Dans l'espace d'apprentissage et dans Leverage, je travaille principalement avec des fondateurs, des indépendants et des entrepreneurs qui veulent rendre leur propre façon de travailler plus intelligente grâce à l'IA. **Dans quelles langues et où travaillez-vous ?** - En néerlandais, en anglais et en français. Je travaille en Belgique, aux Pays-Bas et dans le reste de l'Europe, sur place ou en ligne. **Dois-je savoir programmer pour travailler avec vous ?** - Non. Tout ce que je propose est conçu pour des personnes sans bagage en programmation. Vous apprenez à utiliser l'IA dans votre propre travail, avec des outils que vous pouvez utiliser sans code. ## L'espace d'apprentissage **Qu'est-ce que l'espace d'apprentissage ?** - L'endroit en ligne sur ce site où vous lisez les cadres de travail qui sous-tendent mon travail, ainsi que de nouveaux articles issus de véritables salles de formation. Vous créez un compte gratuitement avec votre adresse e-mail. Vous n'avez pas besoin de mot de passe : vous recevez à chaque fois un lien de connexion dans votre boîte de réception. **Quelle est la différence entre Learn, Learn Plus, Leverage et Lead ?** - Learn est gratuit : des articles et des cadres de travail à votre propre rythme. Learn Plus vous donne accès à tous les articles dans leur intégralité, au matériel de cours et à une séance de questions-réponses en direct chaque mois. Leverage est une année de coaching de groupe au sein d'une communauté soudée de fondateurs et d'indépendants, où vous construisez votre propre système d'entreprise avec l'IA. Lead est une année de coaching stratégique à ma table, avec un maximum de douze dirigeants, sur demande. **Puis-je essayer d'abord ?** - Learn est toujours gratuit : vous créez un compte et vous lisez immédiatement. Learn Plus et Leverage bénéficient d'une période d'essai gratuite de 14 jours dès l'ouverture des niveaux payants. Lead commence après une demande et un entretien. ## L'IA dans la pratique **Par où commencer avec l'IA dans mon travail ?** - Choisissez une tâche que vous effectuez chaque semaine. Examinez quelle partie l'IA peut prendre en charge et quelle partie nécessite votre jugement, et construisez un flux de travail simple pour cela. Une seule tâche qui fonctionne vraiment mieux vous en apprendra plus que d'essayer dix outils. **Quels outils d'IA utilisez-vous ?** - Ce qui correspond à la demande : ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot et des outils d'automatisation comme n8n. Je ne vous apprends pas un outil, mais une méthode de travail qui continue de fonctionner lorsque les outils changent. **Qu'est-ce que GEO ?** - GEO signifie generative engine optimization : structurer votre site web et vos textes de manière à ce que les assistants d'IA tels que ChatGPT, Claude et Perplexity vous trouvent, vous comprennent et vous citent. De plus en plus de personnes posent leurs questions à un tel assistant plutôt qu'à un moteur de recherche. Celui qui n'y apparaît pas comme source ne sera pas trouvé. **L'IA va-t-elle remplacer mon travail ?** - L'IA prend en charge des tâches, pas simplement des personnes. Les compétences les plus difficiles à automatiser sont précisément celles que l'on qualifie souvent de douces : la pensée flexible, l'intelligence émotionnelle, la collaboration, l'intuition et l'innovation. C'est le sujet de mon livre Being Replaced et du Cognitive Agility Framework. **Qu'en est-il de la confidentialité et de l'EU AI Act ?** - Ils sont pris en compte dès le départ. Vous apprenez quelles données vous pouvez ou non fournir à un outil d'IA, quels paramètres protègent vos données et ce que l'EU AI Act signifie concrètement pour votre travail. ## Collaborer **Comment réserver un atelier, une conférence ou un coaching ?** - Envoyez un message via le formulaire de contact ou planifiez immédiatement un entretien de trente minutes. Nous explorerons alors vos besoins et le format qui vous convient. **Combien coûte un atelier ou un parcours ?** - Cela dépend du groupe, de la durée et de vos besoins. Après un premier entretien, vous recevrez une proposition sur mesure. **Qui répond à mes questions dans le chat sur ce site ?** - Mon assistant d'IA. Il répond sur la base des textes de ce site et parle de moi, et non en tant que moi. Les conversations sont conservées de manière anonyme, afin que je puisse améliorer le site. Si vous souhaitez me parler personnellement, utilisez le formulaire de contact. ## Comment procéder ? Choisissez ce qui vous convient. ### Posez votre question Une question courte ou une demande spécifique ? Je vous réponds personnellement. [Envoyez un message →](https://coachsteff.live/contact) ### Planifiez un entretien Trente minutes pour explorer ensemble vos besoins, sans discours commercial. [Planifiez un entretien →](https://thehouseofcoaching.com/en/meet-with-steff) ### Devenez membre Commencez gratuitement dans l'espace d'apprentissage et évoluez vers Learn Plus, Leverage ou Lead. [Inscrivez-vous gratuitement →](https://coachsteff.live/account)