Ruim af en toe de instructies van je agent op

Een instructiebestand groeit zoals een schuif in de keuken. Je legt er telkens iets bij, en je haalt er nooit iets uit. Sommige regels staan er twee keer in, in andere woorden. Andere zijn overbodig geworden omdat je anders werkt. En een paar spreken elkaar gewoon tegen.

Die laatste zijn het gevaarlijkst, want ze ontstaan vanzelf. Stel dat je ooit aan een applicatie werkte en daar een kleurenpalet voor samenstelde, met een bepaalde look and feel. Dat staat ergens in je instructies. Maanden later bouw je een andere app, en je agent denkt dat hij dat palet daar ook moet gebruiken. Of hij krijgt twee instructies die tegen elkaar ingaan, en dan kiest hij er zelf een. Het bestand dat je schreef zodat hij jou beter zou begrijpen, maakt hem dan net onzeker.

En elke regel die er staat, leest hij bij elke taak opnieuw. Hoe meer daarvan dubbel of verouderd is, hoe minder plaats er overblijft voor wat er voor die taak echt toe doet.