Je kunt een meeting bijsturen, ook als je ze niet leidt

Als ik in zo'n meeting zit, merk ik dat er van alles over en weer gaat. Allemaal interessante dingen, eerlijk gezegd. Maar dan vraag ik: hoe gaan we dat nu harvesten? Hoe zorgen we ervoor dat we de belangrijke dingen meenemen?

Daarna kun je verder gaan. Je vraagt of er iemand een verslag neemt, en zo niet, wie dat dan wil doen. Of je vraagt wat de conclusie is, en hoe we daar komen. Dat zijn eenvoudige vragen. Maar door ze te stellen, maak je zichtbaar dat de manier van werken niet optimaal is, zonder dat je iemand moet terechtwijzen.

Een vraag beschuldigt ook niemand. Je zegt niet dat de meeting slecht loopt. Je vraagt alleen waar ze naartoe gaat. Iedereen heeft een hekel aan die praatbarakjes, en toch zit iedereen er elke week netjes in. Dus ik denk dat de meeste mensen eigenlijk blij zijn dat iemand het vraagt. Alleen durfde misschien niemand de eerste te zijn.