2 artikels
-
Geef je AI een klein brein, geen bibliotheek
Wie al zijn documenten in een kennisbank voor AI stopt, ziet zijn assistent erin verdrinken. Een korte index die verwijst, werkt eigenlijk veel beter.
Vorige week liet ik in een workshop over agents iets zien wat ik normaal voor een andere opleiding hou. Ik toonde het tweede brein dat mijn agents gebruiken. Een deelnemer vroeg meteen wat het verschil is met een kennisbank waar je al je kennis in stopt. Dat vond ik een goede vraag. Ik ken namelijk bedrijven die net dat aan het doen zijn. Ze zetten hun volledige kennisbeheer in één grote kennisbank, zodat AI er overal aan kan. Dat is een logische gedachte. En het is ook de fout die ik zelf gemaakt heb.
Ik had ooit alles wat ik de voorbije jaren geschreven en gemaakt had in één kennisbank gezet. Presentaties, teksten, documenten en notities, alles op één plek voor mijn AI. Het werkte voor geen meter. Mijn assistent verslikte zich er gewoon in.
Gratis met accountGelezen -
Wat Copilot wel en niet kan zien
Soms lijkt Copilot alles te weten, soms vindt hij een document niet dat er gewoon staat. Hoe zijn index werkt, wat buiten beeld valt, en wat je eraan doet.
In bijna elke Copilot-workshop gebeurt hetzelfde. Iemand stelt een vraag over een project en krijgt een verrassend volledig antwoord, met verwijzingen naar mails, een Teams-gesprek en een document op SharePoint. Een paar minuten later vraagt een collega naar een procedure die al jaren bestaat, en Copilot weet van niets. Hoe kan dat?
Onderaan dit artikel staat een prompt waarmee je zelf test welke van je documenten Copilot vindt.
Een wegwijzer, geen archief
Het antwoord zit in hoe Copilot aan zijn kennis komt. Binnen een Microsoft 365-omgeving bouwt Copilot een index over je OneDrive, SharePoint, mailbox en Teams. Microsoft noemt die laag vandaag Work IQ, en de naam verandert wellicht nog.
Gratis met accountGelezen