Cette page a été traduite du néerlandais à l'aide de l'IA.
Trois types d'agents, et pourquoi celui du milieu fait le travail
Le mot agent apparaît aujourd'hui dans chaque présentation sur l'IA. Tout le monde en a un, tout le monde en construit un, et tout le monde entend par là quelque chose de différent. Dans mes ateliers, je fais donc d'abord une distinction simple. Il existe trois types d'agents, et ils diffèrent principalement par leur degré d'autonomie.
Des réponses à l'action autonome
J'appelle le premier type l'agent de connaissances. Il ne réagit que lorsque vous demandez quelque chose, dans une fenêtre de discussion. Vous lui donnez des instructions et des sources, par exemple votre charte graphique ou vos informations sur les produits, et il répond dans ce cadre. Pratique, mais il ne fait rien de lui-même.
Le deuxième type est l'agent de travail. Il peut être déclenché par autre chose que votre question: une heure, une date, un nouvel e-mail, une carte que vous déplacez sur un tableau. Il exécute une série d'étapes, utilise des outils et fournit un résultat. Chaque matin un aperçu de votre boîte de réception, chaque vendredi un rapport, chaque nouvelle offre soigneusement classée.
Le troisième type est l'agent autonome. Il reçoit un rôle continu, tourne en arrière-plan et décide lui-même quand il fait quoi. C'est l'agent des visions du futur: un collègue numérique qui est toujours actif.
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