Lors d'une réunion en ligne, le son prime sur l'image

Une réunion en ligne qui commence par « attendez, je ne vous entends pas », vous avez certainement déjà vécu cela. Et puis quelqu'un dit que sa caméra ne fonctionne pas. Peut-être l'avez-vous déjà dit vous-même. La réunion commence alors par cinq minutes de technique, pendant que tout le monde regarde un petit carré noir.

Lors d'une formation sur les réunions numériques et hybrides, nous avons passé en revue ensemble ce que requiert votre installation. J'y ai aussi dit honnêtement que je ne considère plus « ma caméra ne fonctionne pas » comme une excuse. Cela semble sévère, et ça l'est un peu. Car presque tout ce qui tourne mal peut être vérifié à l'avance.

Copiez la liste de contrôle au bas de cet article. Elle vous permettra de passer en revue votre installation un quart d'heure avant le début de votre réunion.

Commencez par votre microphone

La première chose que je regarde, c'est le son. C'est encore plus important que l'image. Une image qui n'est pas tout à fait nette, les gens s'en accommodent. Une voix qui grésille ou qui résonne devient vraiment fatigante après un certain temps. Surtout si vous présentez, je vous conseille donc de prévoir un bon microphone.

Vous n'avez pas besoin d'un studio de podcast pour cela. Chez moi, le microphone est suspendu à un petit bras articulé, et ce n'est pas sans raison. Si je tape sur la table, vous ne l'entendez pas. Avec le microphone de votre ordinateur portable, tout le monde entend souvent chaque frappe sur votre clavier.

Ensuite, l'image. Placez les personnes en haut de votre écran, et la caméra juste au-dessus. Ainsi, vous les regardez tout en regardant presque dans la caméra, ce qui donne aux autres l'impression d'un contact visuel. Un ordinateur portable posé à plat sur la table filme généralement surtout votre menton et le plafond.

Veillez également à ce que votre visage soit bien éclairé. Les gens ne veulent pas seulement entendre ce que vous dites, ils veulent aussi voir ce qui se passe sur votre visage. Si vous êtes à moitié dans la lumière du soleil et à moitié dans l'ombre, c'est extrêmement dérangeant. Évitez donc de vous asseoir devant une fenêtre, et placez une lampe dirigée vers vous.

Questions fréquentes

Quelle est la chose la plus importante dans une installation en ligne ?

C'est le son, car il est encore plus important que l'image. Un bon microphone qui ne capte pas les clics ou les tapotements fait la plus grande différence.

Où dois-je placer ma caméra de préférence ?

Juste au-dessus de votre écran, avec les participants en haut de l'image. Ainsi, vous les regardez tout en regardant presque dans la caméra, ce qui donne l'impression d'un contact visuel.

Que faire si quelque chose tombe en panne malgré tout ?

Gardez une solution de secours prête, comme un casque avec un câble. Et testez votre caméra et votre son un quart d'heure à l'avance, vous aurez ainsi encore le temps de résoudre un éventuel problème.

Où puis-je m'exercer à cela ?

Dans les formations sur les réunions et la facilitation, vous vous exercez en direct, en ligne et en mode hybride. Consultez la rubrique Workshops & Events.

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