Cette page a été traduite du néerlandais à l'aide de l'IA.
Plus personnel que votre concurrent
Après une formation, tous les participants reçoivent le même e-mail. Merci pour votre présence, voici les diapositives, à la prochaine fois. C'est poli et tout le monde le fait. C'est exactement pour cela que personne ne s'en souvient.
Imaginez que chaque participant reçoive un e-mail qui fait référence à ce qu'il ou elle a dit pendant la journée, en lui demandant comment il ou elle peut avancer maintenant. Ce n'est pas un grand pas en termes de contenu. C'est cependant un pas que vous ne pouviez pas franchir auparavant, car vous n'en aviez pas le temps.
Ce que signifie ici avoir une longueur d'avance
Une longueur d'avance ne signifie pas que vous êtes moins cher ou plus bruyant que votre concurrent. C'est que vous proposez quelque chose que l'autre ne peut pas faire, ou ne fait pas : répondre plus vite, assurer un suivi plus personnel, travailler davantage sur mesure. Non pas parce que vous travaillez plus dur, mais parce que vous avez un assistant qui fait le travail de préparation ennuyeux.
Cette différence est plus difficile à copier qu'un outil. Votre concurrent peut prendre le même abonnement. Il ne peut pas reprendre votre façon de travailler, vos clients et votre ton. C'est là que réside votre longueur d'avance : dans ce que le système sait de vous.
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