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Plus personnel que votre concurrent
Un avantage ne réside pas dans une offre plus chère, mais plus personnelle. Comment l'IA vous aide à travailler plus vite, plus sur mesure et de manière plus personnalisée, sans perdre votre propre voix.
Après une formation, tous les participants reçoivent le même e-mail. Merci pour votre présence, voici les diapositives, à la prochaine fois. C'est poli et tout le monde le fait. C'est exactement pour cela que personne ne s'en souvient.
Imaginez que chaque participant reçoive un e-mail qui fait référence à ce qu'il a lui-même dit pendant la journée, en lui demandant comment il peut avancer à présent. Ce n'est pas un grand pas en termes de contenu. C'est cependant un pas que vous ne pouviez pas franchir auparavant, car vous n'en aviez pas le temps.
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Complexe n'est pas la même chose que compliqué
Vous réparez une voiture en cherchant la cause, pas une équipe. J'explique pourquoi cette différence compte et où nous nous trompons souvent.
Il y a quelques années, nous rentrions de France. Et puis les voyants de notre tableau de bord se sont allumés. Des voyants orange et rouges, ce qui n'est généralement pas bon signe. C'était dimanche et il nous restait encore quelques centaines de kilomètres à parcourir. Nous sommes bien rentrés à la maison. Mais nous avions besoin de quelqu'un qui s'y connaissait. Et le garagiste a fait ce qu'un bon garagiste fait : il a cherché. D'abord dans le moteur, puis dans les pièces et ensuite dans les composants de ces pièces. Jusqu'à ce qu'il tombe sur un petit filtre. Il a remplacé le filtre et tous les voyants se sont éteints.
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Pourquoi votre objectif SMART reste un vœu
Un objectif SMART semble solide, et pourtant il n'aboutit souvent à rien. Ce qui manque quand un objectif ne vient que de votre tête, et comment je le rends SMARTER.
Récemment, un entrepreneur m'a parlé de son rêve. Il voulait construire un lieu où les jeunes entrepreneurs ayant une idée pourraient se rendre. Là, ils recevraient un accompagnement et un réseau, avec tout ce qui va avec. J'ai dit : 'C'est un incubateur, c'est vraiment super.' Je lui ai donc demandé ce qui le retenait. Et il a répondu : 'Je devrais d'abord gagner au loto.'
Je l'ai regardé avec étonnement. Et je lui ai demandé quel était alors son plan d'affaires pour ces jeunes entrepreneurs. Jouer tous ensemble au loto ? Cela ressemble à une blague, mais cela touche à quelque chose que je vois dans presque chaque atelier sur les objectifs. Nous formulons des vœux, et nous les appelons des objectifs.
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Nous pensons en listes, pas en connexions
Supprimer une seule ligne dans Excel a coûté à une organisation sa collaboration. Pourquoi les listes cachent ce qui se joue, et comment vous apprenez à tracer des flèches.
Regardez vos propres notes de la dernière réunion. Il y a de fortes chances que ce soit une liste. Quelques points précédés d'astérisques, quelque chose que vous avez gribouillé à côté plus tard, puis un autre astérisque. Dans un atelier sur la réflexion stratégique, je prédis au groupe à quoi ressembleront leurs notes tout à l'heure. Et cela se vérifie généralement.
C'est ainsi que nous avons été éduqués, au fond. Nous sommes entraînés à penser en listes. Cela ne me dérange pas, jusqu'à ce que vous preniez des décisions sur la base de cette liste. Une liste montre bien ce qui existe. Mais ce qui est lié à quoi, vous ne le voyez pas.
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Pack de prompts, six métaprompts qui vous posent d'abord des questions
Six prompts à copier qui permettent à votre IA de poser d'abord les bonnes questions, pour un e-mail, un plan, un doute, une conversation difficile ou votre propre assistant.
Vous connaissez peut-être déjà le principe: votre IA écrit mieux si elle peut d'abord demander ce qui lui manque. Seulement, lors d'un mardi après-midi bien rempli, vous n'avez guère envie d'inventer ce prompt vous-même à chaque fois. C'est pourquoi j'ai rassemblé les six que j'utilise personnellement le plus souvent. Copier, remplir les crochets, coller.
Ce que vous recevez
Six prompts pour des situations que vous reconnaissez: un e-mail délicat, un plan que vous devez rédiger, un texte pour des personnes que vous ne connaissez pas bien, un choix sur lequel vous hésitez, une conversation difficile et les instructions pour votre propre assistant. Ils se terminent tous par la même inversion: d'abord poser des questions, ensuite seulement écrire. Ils fonctionnent dans ChatGPT, Claude, Copilot et Gemini.
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Modèle, application, environnement : sachez dans quelle couche vous vous trouvez
ChatGPT, Claude, VS Code, Cursor, Craft Agents : quand on débute, on les met souvent dans le même sac. Je travaille avec trois couches, et elles vous aident à choisir.
À la fin d'une longue journée d'atelier, j'ai demandé au groupe ce qu'ils en retenaient. Et un participant a dit une chose que je n'ai pas oubliée depuis. Il avait utilisé deux programmes côte à côte toute la journée. Et ce n'est que maintenant qu'il réalisait qu'il s'agissait de deux choses différentes. Un autre participant ne voyait pas la valeur ajoutée d'une application agent, car « j'ai déjà ChatGPT ».
Ce sont en fait des questions que tout le monde se pose. Seulement, tout le monde n'ose pas les formuler. Et elles ont toutes la même cause. Nous parlons des outils d'IA comme s'il s'agissait d'une seule chose. Mais en réalité, il y en a trois, qui s'emboîtent parfaitement.
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Votre ressenti vient en premier, votre raisonnement suit
Notre ressenti est déjà là avant même que nous commencions à penser. Je vous explique comment cela fonctionne, et pourquoi la conscience émotionnelle commence en réalité dans votre corps.
La semaine dernière, lors d'un atelier sur l'intelligence émotionnelle, je parlais de la maison que vous achetez. Vous allez la visiter et vous vous tenez dans le salon. Et quelque part en vous, une pensée surgit : je vais me sentir bien ici. À ce moment précis, la décision est en fait déjà prise. Le calcul ne vient que plus tard.
Au bas de cet article se trouve un prompt qui vous aide à remarquer où se situe un sentiment dans votre corps.
L'illusion de l'être humain rationnel
Nous aimons vivre avec la conviction que nous sommes des êtres rationnels. Nous pensons faire constamment des choix conscients. Mais ce n'est pas vraiment le cas. Ce qui atterrit dans votre caddie relève en grande partie de l'impulsion. Et les décisions financières les plus importantes dans une vie humaine sont précisément les plus dictées par l'émotion. Je pense notamment à la maison et à la voiture. Si vous achetiez une voiture purement sur ses caractéristiques, elle serait parfaitement comparable à d'autres. Et pourtant, vous achetez celle-là, parce qu'elle a une belle allure.
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Créez votre skill à la fin du chat
Chaque tâche ne nécessite pas un skill. Je vous conseille d'en créer un pour le travail que vous faites souvent, et seulement à la fin d'un bon chat.
Dois-je créer un skill pour choisir une nouvelle machine à laver ? Je reçois cette question sous une forme ou une autre dans presque chaque atelier. Depuis que tout le monde sait ce que sont les skills, elle revient sans cesse. Et ma question en retour est toujours la même : combien de machines à laver allez-vous acheter ? Peut-être une tous les dix ans, si tout va bien. Je ne créerais donc pas de skill pour cela.
Pour les tâches où cela en vaut la peine, vous trouverez au bas de cet article la question que je pose alors.
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Un agent pour tout, c'est comme un collaborateur pour tout
Un assistant qui sait tout et peut tout faire finit par perdre le fil. Pourquoi des agents spécialisés avec leur propre contexte délimité donnent des résultats plus précis.
Imaginez une petite entreprise avec un seul collaborateur qui fait tout. La comptabilité, le marketing, le service client, la planification et le développement de produits. Cela peut fonctionner un certain temps. Mais nous savons tous les deux comment cela se termine: tout se mélange, rien n'est parfait, et la tête déborde.
Pourtant, c'est exactement ainsi que beaucoup de personnes configurent leur IA. Un seul assistant, une seule conversation, toutes les connaissances et toutes les tâches dans le même panier.
Si vous souhaitez diviser vos propres questions en domaines, vous pouvez copier directement le prompt au bas de cet article.
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Apprenez à voir à travers l'IA, pas à mémoriser les boutons
Un flux de travail qui fonctionne aujourd'hui peut être cassé le mois prochain après une mise à jour. Pourquoi comprendre le fonctionnement de l'IA rapporte plus que d'apprendre des fonctions par cœur.
Tout ce que je vous ai dit avant l'été appartient au passé. C'est ainsi que je commence parfois un atelier, à moitié en plaisantant, à moitié sérieuse. Le monde de l'IA a de nouveau complètement changé en quelques mois. Heureusement, les principes restent les mêmes.
C'est cette deuxième phrase qui est essentielle.
Au bas de cet article se trouve un prompt avec lequel vous pouvez tester si vous comprenez ce qu'une fonction d'IA fait réellement.
Ce qui se passe après une mise à jour
Je l'ai vu récemment chez quelqu'un qui avait construit un beau flux de travail de contenu. Un assistant qui écrivait des textes dans son propre style reconnaissable, soigneusement configuré avec des exemples et des instructions. Cela a fonctionné pendant des mois. Jusqu'à ce que le modèle sous-jacent reçoive une mise à jour. Le lendemain matin, tout sonnait différemment. Son style propre avait disparu, et personne ne savait exactement pourquoi.
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L'IA n'est pas Google : vous êtes la machine à réponses
Celui qui utilise l'IA comme moteur de recherche obtient des absurdités pleines d'assurance et réfléchit moins par lui-même. Celui qui utilise l'IA comme partenaire de réflexion devient plus perspicace. La différence réside dans la direction.
« Si vous utilisez l'IA de manière stupide, vous devenez plus stupide. Si vous l'utilisez de manière intelligente, vous devenez plus intelligent. » Je le dis dans presque chaque atelier, et la plupart du temps, cela fait rire. Ensuite, le silence s'installe, car tout le monde se reconnaît dans la première moitié de cette phrase.
N'hésitez pas à copier le prompt au bas de cet article, vous laisserez ainsi l'IA remettre en question votre propre réponse.
L'habitude du moteur de recherche
La plupart des gens ont été entraînés par les moteurs de recherche pendant vingt ans. Vous tapez une question, vous obtenez une réponse, vous passez à autre chose. Il est logique que nous utilisions l'IA de la même manière. La fenêtre se présente d'ailleurs ainsi : une case, une question, une réponse.
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Le critique de votre groupe est votre meilleur atout créatif
Les bonnes idées meurent souvent dans la seconde qui suit leur naissance. Pourquoi la véritable créativité a besoin du critique, et pourquoi vous devez créer quelque chose de tangible le plus rapidement possible.
Vous connaissez ce moment. Vous êtes sous la douche ou dans la voiture, et soudain, vous avez une idée géniale. Eurêka. Quelques secondes plus tard arrive la première pensée : oui mais, cela ne marchera jamais, car. Et là, l'idée meurt, avant même d'avoir eu la chance de devenir quelque chose.
Dans mes ateliers de créativité, j'appelle cela le schéma eurêka et mort. Tout le monde le reconnaît. Et la solution n'est pas celle que la plupart des gens attendent.
Au bas de cet article se trouve un prompt avec lequel vous examinez une idée avec votre IA en trois phases distinctes.
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Laissez l'IA vous poser des questions d'abord
Le meilleur prompt ne s'écrit pas en solitaire. Avec une seule phrase à la fin, vous laissez l'IA vous interroger d'abord, et vous affinez votre propre réflexion.
Les gens me demandent souvent quel est le prompt parfait. Quel modèle, quel ordre, quels mots magiques. Ma réponse honnête surprend la plupart des participants : je n'écris pas mes meilleurs prompts toute seule. Je laisse l'IA m'interroger d'abord.
Sous cet article, vous trouverez le pack de prompts avec six métaprompts qui vous interrogent d'abord, gratuit pour les Members.
Une phrase qui change tout
La technique s'appelle le métaprompt, et elle est presque honteusement simple. Vous décrivez ce que vous souhaitez accomplir et à quoi ressemble un bon résultat. Ensuite, vous ajoutez une seule phrase : "Posez-moi d'abord trois à cinq questions avant de commencer."
Lu -
Six cartes de couleur et aucun conseil
Un exercice simple de peer-coaching avec les couleurs des Six Thinking Hats. Vous ne donnez pas d'idées, vous tendez simplement un miroir. Et cela fonctionne.
Il y a un exercice de mon atelier de créativité que les participants ramènent presque toujours chez eux. Pas d'outil, pas d'application, pas de cadre avec un nom à rallonge. Six cartes de couleur et une règle stricte : vous ne pouvez donner aucun conseil.
Si vous n'avez personne avec qui vous exercer, copiez le prompt au bas de cet article et laissez votre IA lever les cartes.
Comment fonctionne l'exercice
Vous travaillez en duo ou en trio. Une personne parle d'une idée ou d'un défi sur lequel elle travaille. Quelque chose de réel, pas un cas inventé. L'autre écoute, avec six cartes de couleur à la main.
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La EPIC Method : de la stratégie IA à la pratique quotidienne
Quatre habitudes qui transforment une stratégie IA en pratique quotidienne, pour les individus, les équipes et les organisations entières.
EPIC est la façon dont vous transformez la stratégie en pratique quotidienne. Cela fonctionne pour les individus, les équipes et les organisations entières.
Au bas de cet article, vous trouverez un prompt qui vous permet d'appliquer immédiatement les quatre habitudes à une seule tâche.
Pourquoi la stratégie seule ne suffit pas
La plupart des parcours d'adoption de l'IA échouent pour la même raison que la plupart des processus de changement : ils se concentrent sur les outils et oublient les personnes. EPIC inverse cette tendance. Vous ne commencez pas par un projet, mais par le travail que vous faites déjà. Quatre habitudes : Everyday tasks, Pair learning, Iterative feedback et Continuous improvement.
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Le Cognitive Agility Framework : cinq capacités humaines
Pensée flexible, intelligence émotionnelle, intelligence collaborative, intuition et innovation : les cinq capacités que l'IA ne peut pas automatiser.
L'agilité cognitive (cognitive agility) est la capacité purement humaine d'adapter votre pensée et votre approche émotionnelle et sociale, afin de trouver votre chemin dans des situations complexes et imprévisibles. Ce n'est pas une simple compétence, c'est une méta-capacité.
Au bas de cet article, vous trouverez un prompt pour examiner avec votre IA lesquelles des cinq capacités vous utilisez déjà.
Cinq capacités, une méta-capacité
J'ai identifié cinq capacités qui forment ensemble le cœur de l'agilité cognitive : la pensée flexible, l'intelligence émotionnelle, l'intelligence collaborative, l'intuition et l'innovation. Ensemble, elles constituent le CAF, le Cognitive Agility Framework. Ce ne sont pas des concepts abstraits. Vous pouvez les observer, vous pouvez les entraîner, et elles deviennent de plus en plus précieuses à mesure que l'IA prend en charge le travail prévisible.
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Le Superworker Model : cinq niveaux de travail avec l'IA
De Status Quo à Elevate : cinq niveaux qui montrent comment les professionnels et les équipes font évoluer leur relation avec l'IA, et ce que chaque niveau exige des personnes.
Le Superworker Model cartographie cinq niveaux illustrant la manière dont les professionnels et les équipes font évoluer leur relation avec l'IA. Il ne s'agit pas de vitesse ou d'efficacité. Il s'agit de ce qui devient possible à chaque niveau, et de ce que chaque niveau exige des personnes au sein du système.
Au bas de cet article, vous trouverez un prompt qui vous permettra de situer votre propre travail, tâche par tâche, sur cette carte.
Une carte, pas une échelle
Les cinq niveaux s'intitulent Status Quo, Optimize, Redesign, Reinvent et Elevate. Le modèle n'est pas une échelle que l'on gravit une seule fois. C'est une carte des possibles. Différentes parties de votre travail peuvent se situer à des niveaux différents. Le but n'est pas d'atteindre le niveau le plus élevé partout, mais de choisir consciemment où vous investissez votre énergie et votre attention.
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The Drift et Human Compute : ce que vous ne déléguez pas à l'IA
Pourquoi votre jugement s'affaiblit si vous confiez toute votre réflexion à l'IA, et pourquoi l'attention humaine reste la puissance de calcul rare.
C'est la partie de la conversation sur l'IA qui reçoit trop peu d'attention : ce qui arrive à votre propre réflexion lorsque l'IA en prend la majeure partie en charge.
Au bas de cet article se trouve un prompt qui vous aide à choisir le travail de réflexion que vous gardez pour vous.
Qu'est-ce que The Drift ?
Si vous sous-traitez le travail cognitif à l'IA (la recherche, l'écriture, l'analyse, l'aide à la décision), quelque chose de subtil commence à se produire. Les muscles que vous n'utilisez pas commencent à s'atrophier. Pas de manière spectaculaire, pas du jour au lendemain. Mais de façon constante.
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