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La montagne d'e-mails du lundi matin
Le travail manuel qui revient chaque semaine ne doit pas nécessairement rester à votre charge. Ce que l'IA peut prendre en charge dans vos e-mails, rapports et devis, et comment commencer petit à petit.
Dimanche soir. L'ordinateur portable est ouvert sur la table de la cuisine et vous devriez normalement déjà être dans le canapé. Mais il y a encore des devis à envoyer, trois clients attendent le rapport de la semaine dernière et votre boîte de réception contient des demandes auxquelles vous devez répondre de manière à chaque fois légèrement différente. Ce n'est pas un travail difficile. C'est un travail qui revient chaque semaine, et qui vous vole précisément les heures que vous auriez voulu consacrer à vos clients.
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Skills ou flows : quand le langage courant n'est pas le bon format
Décrire un processus de travail en langage courant pour un agent est flexible, mais pas toujours judicieux. Quand vaut-il mieux construire un workflow fixe, et comment reconnaître la différence.
L'une des plus belles choses dans le travail avec les agents IA est que vous pouvez décrire des processus en langage courant. Vous notez comment vous faites quelque chose, étape par étape, et l'agent le suit. Une telle description s'appelle un skill dans de nombreux outils. Mais dans mes ateliers, je préviens aussi : tous les processus ne doivent pas être décrits en langage courant.
Au bas de cet article se trouve un prompt qui vous aide à déterminer cela pour votre propre processus.
Ce qu'est un skill
Un skill est par essence la description d'un processus de travail. Une procédure standard, écrite en Markdown, qu'un agent lit et exécute. Par exemple : si quelqu'un souhaite un rendez-vous, demandez le nom, la date et le lieu, vérifiez dans l'agenda si cela convient, proposez une alternative si ce n'est pas le cas, et envoyez l'invitation après accord.
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Du chatbot au workflow : construire votre premier workflow IA
La différence entre un chatbot et un agent IA, et un exercice pour construire votre premier workflow IA cette semaine.
Un changement est en cours, que la plupart des gens n'ont pas encore remarqué. Nous passons du simple fait de poser des questions à l'IA au pilotage de workflows IA.
Au bas de cet article se trouve un prompt avec lequel vous pourrez cartographier votre premier workflow en collaboration avec l'IA.
Quelle est la différence entre les agents IA et les chatbots ?
Un chatbot attend votre saisie et vous donne une réponse. Un agent IA reçoit un objectif, le divise en étapes, utilise des outils et livre un résultat. La différence est comme celle entre demander son chemin à quelqu'un et engager un chauffeur qui connaît l'itinéraire.
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Travailler plus intelligemment avec l'IA : outils, techniques et workflows pratiques
Des techniques d'IA pratiques qui fonctionnent vraiment : bien briefer l'IA, automatiser les workflows avec des agents IA, être trouvé par les assistants IA (GEO) et porter un autre regard sur votre travail.