Cette page a été traduite du néerlandais à l'aide de l'IA.
Ce que doit contenir un bon compte rendu de réunion
Vous les connaissez probablement, ces comptes rendus de réunion que presque personne ne lit du début à la fin. Quelques pages de long, avec qui a dit quoi, qui a répondu, et quels étaient les contre-arguments. Et quand vous fermez le document après trois paragraphes, vous ne savez toujours pas ce qui a été décidé. Encore moins ce que vous devez faire pour la semaine prochaine.
Je vois surtout ce genre de comptes rendus dans les instances politiques et certaines organisations à but non lucratif. Heureusement, les entreprises le font moins, mais cela s'infiltre partout. Lors d'une formation sur les réunions, j'ai donc présenté une structure simple. Cinq éléments, dans un ordre fixe. Et le dernier vous ramène parfaitement au début de la réunion suivante.
Au bas de cet article, vous trouverez un prompt qui transforme vos notes ou une transcription dans cette structure. N'hésitez pas à le copier.
D'abord les décisions, ensuite les actions
En haut figure ce qui a été décidé. Toute la discussion n'a pas besoin d'y être. Ceux qui n'étaient pas présents veulent surtout savoir à quelle conclusion le groupe a abouti.
Ensuite viennent les actions. Et c'est là que les choses tournent mal le plus souvent, selon moi. "Un collègue s'en charge" n'est pas une action. Il faut indiquer ce que cette personne va faire, et pour quand nous attendons un résultat ou un retour. Cette personne doit aussi pouvoir s'y engager elle-même. Cela ne peut donc pas être "il va bien le faire, non ?". Car il a peut-être déjà en tête une liste de tâches inachevées. Ce n'est que lorsqu'il dit lui-même "pour la prochaine réunion, j'aurai terminé ceci" que vous avez un engagement.
Questions fréquentes
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