NL
Start gratis
Mijn leerruimte

Onderwerp

Een voorsprong

Alles over Een voorsprong op één plek.

18 artikels

  • Persoonlijker dan je concurrent

    Een voorsprong is geen duurder aanbod maar een persoonlijker. Hoe AI je helpt sneller, beter op maat en meer op de persoon te werken, zonder je eigen stem te verliezen.

    Na een training krijgen alle deelnemers dezelfde mail. Bedankt voor jullie aanwezigheid, hier zijn de slides, tot een volgende keer. Het is netjes en iedereen doet het. Precies daarom onthoudt niemand het.

    Stel je voor dat elke deelnemer een mail krijgt die verwijst naar wat hij of zij zelf tijdens de dag zei, met de vraag waar die persoon nu mee verder kan. Dat is geen grote stap in inhoud. Het is wel een stap die je vroeger niet kon zetten, omdat je er de tijd niet voor had.

    Onderaan dit artikel staat een prompt waarmee je één standaardbericht persoonlijk maakt voor je volgende klant, kopieer hem gerust.

    Een voorsprongAI in je zaakklantbeleving
    5 min lezenGratis met account

  • Complex is niet hetzelfde als gecompliceerd

    Een auto repareer je door de oorzaak te zoeken, een team niet. Ik leg uit waarom dat verschil telt en waar we het vaak mis doen.

    Een paar jaar geleden reden we terug uit Frankrijk. En dan begonnen de lampjes op ons dashboard te branden. Oranje en rode lampjes, meestal geen goed teken. Het was zondag en we hadden nog een paar honderd kilometer te gaan. We zijn wel thuisgeraakt. Maar we hadden iemand nodig die er verstand van had. En de garagist deed wat een goede garagist doet: hij zocht. Eerst in de motor, dan in de onderdelen en dan in de onderdelen van die onderdelen. Tot hij bij een klein filtertje uitkwam. Hij verving de filter en alle lampjes gingen uit.

    Een voorsprongstrategisch denkenCynefin
    6 min lezenGratis met account

  • Waarom je SMART-doel een wens blijft

    Een SMART-doel klinkt degelijk, en toch komt er vaak niets van. Wat er ontbreekt als een doel alleen uit je hoofd komt, en hoe ik het SMARTER maak.

    Onlangs vertelde een ondernemer me over zijn droom. Hij wilde een plek bouwen waar jonge ondernemers met een idee terechtkunnen. Daar zouden ze begeleiding krijgen en een netwerk, met alles erop en eraan. Ik zei: ‘Dat is een incubator, dat is eigenlijk supertof.’ Dus vroeg ik wat hem tegenhield. En hij zei: ‘Ik zou eerst de lotto moeten winnen.’

    Ik keek hem verbaasd aan. En ik vroeg wat dan zijn businessplan was voor die jonge ondernemers. Allemaal samen op de lotto spelen? Het klinkt als een grap, maar het raakt aan iets wat ik in bijna elke workshop over doelen zie. We formuleren wensen, en we noemen ze doelen.

    Een voorsprongdoelen stellenmotivatie
    5 min lezenGratis met account

  • We denken in lijstjes, niet in verbanden

    Eén regeltje in Excel schrappen kostte een organisatie haar samenwerking. Waarom lijstjes verbergen wat er speelt, en hoe je pijlen leert trekken.

    Kijk eens naar je eigen notities van de laatste vergadering. Grote kans dat het een lijstje is. Een paar punten met sterretjes ervoor, iets wat je er later naast krabbelde, en dan weer een sterretje. In een workshop over strategisch denken voorspel ik de groep hoe hun notities er straks zullen uitzien. En dat klopt meestal.

    Zo zijn we eigenlijk opgevoed. We zijn getraind om in lijstjes te denken. Ik vind dat niet erg, tot je beslissingen neemt op basis van dat lijstje. Een lijst toont wel wat er is. Wat met wat te maken heeft, zie je er niet in.

    Een voorsprongsysteemdenkenstrategisch denken
    6 min lezenGratis met account

  • Promptpakket, zes metaprompts die jou eerst bevragen

    Zes prompts om te kopiëren die je AI eerst de juiste vragen laten stellen, voor een mail, een plan, een twijfel, een moeilijk gesprek of je eigen assistent.

    Het principe ken je misschien al: je AI schrijft beter als hij eerst mag vragen wat hij mist. Alleen heb je op een drukke dinsdagmiddag weinig zin om die prompt telkens zelf te bedenken. Daarom zette ik de zes die ik zelf het vaakst gebruik op een rij. Kopiëren, de haakjes invullen, plakken.

    Wat je krijgt

    Zes prompts voor situaties die je herkent: een mail die gevoelig ligt, een plan dat je moet uitschrijven, een tekst voor mensen die je niet goed kent, een keuze waar je over twijfelt, een moeilijk gesprek en de instructies voor je eigen assistent. Ze eindigen allemaal met dezelfde omkering: eerst vragen, dan pas schrijven. Ze werken in ChatGPT, Claude, Copilot en Gemini.

    Een voorsprongtoolkitmetaprompt
    5 min lezenGratis met account

  • Model, app, omgeving: weet in welke laag je zit

    ChatGPT, Claude, VS Code, Cursor, Craft Agents: wie begint, gooit ze vaak op één hoop. Ik werk met drie lagen, en die helpen je kiezen.

    Aan het einde van een lange workshopdag vroeg ik de groep wat ze meenamen. En een deelnemer zei iets wat ik sindsdien niet meer vergeten ben. Hij had de hele dag twee programma’s naast elkaar gebruikt. En pas nu besefte hij dat het twee verschillende dingen waren. Een andere deelnemer zag de meerwaarde van een agent-app niet, want ‘ik heb toch ChatGPT’.

    Dat zijn eigenlijk vragen die iedereen heeft. Alleen durft niet iedereen ze te stellen. En ze hebben allemaal dezelfde oorzaak. We spreken over AI-tools alsof het één ding is. Maar eigenlijk zijn het er drie, die netjes in elkaar geschoven zitten.

    Een voorsprongAI-toolsvibe coding
    6 min lezenGratis met account

  • Je gevoel is er eerst, je verstand komt achteraf

    Ons gevoel is er al voor we beginnen te denken. Ik leg uit hoe dat werkt, en waarom emotioneel bewustzijn eigenlijk in je lichaam begint.

    Vorige week had ik het in een workshop over emotionele intelligentie over het huis dat je koopt. Je gaat het bezoeken en je staat in de woonkamer. En ergens in jou denkt het: hier ga ik me goed voelen. Op dat moment is de beslissing eigenlijk al gevallen. De berekening komt pas later.

    Onderaan dit artikel staat een prompt die je helpt om op te merken waar een gevoel in je lichaam zit.

    De illusie van de rationele mens

    We leven graag in de overtuiging dat we rationele wezens zijn. We denken dat we voortdurend bewuste keuzes maken. Maar dat klopt eigenlijk niet. Wat er in je winkelkar belandt, is grotendeels impuls. En de grootste financiële beslissingen in een mensenleven zijn net het meest ingegeven door emotie. Ik denk dan aan het huis en de auto. Als je een auto puur op kenmerken zou kopen, is hij perfect vergelijkbaar met andere. En toch koop je die ene, omdat hij er leuk uitziet.

    Een voorsprongemotionele intelligentiezelfbewustzijn
    6 min lezenGratis met account

  • Maak je skill aan het einde van de chat

    Niet elke taak heeft een skill nodig. Ik zou er een maken voor werk dat je vaak doet, en dan pas op het einde van een goede chat.

    Moet ik een skill maken om een nieuwe wasmachine uit te kiezen? Die vraag krijg ik in een of andere vorm in bijna elke workshop. Sinds iedereen weet wat skills zijn, komt ze telkens terug. En mijn wedervraag is altijd dezelfde: hoeveel wasmachines ga je kopen? Misschien één om de tien jaar, als het goed gaat. Daar zou ik dus geen skill voor maken.

    Voor de taken waar het wel loont, vind je onderaan dit artikel de vraag die ik dan stel.

    De wasmachinetest

    Een skill is een vaste werkwijze die je AI kan oproepen. Daarin staan de stappen, de kwaliteitscriteria, de toon en het formaat. Je schrijft hem één keer. En daarna volgt je AI telkens hetzelfde pad. Daar zit zijn waarde, en ook zijn grens.

    Een voorsprongskillsAI-agents
    5 min lezenGratis met account

  • Eén agent voor alles is als één medewerker voor alles

    Een assistent die alles weet en alles mag, raakt het overzicht kwijt. Waarom gespecialiseerde agents met een eigen afgebakende context scherpere resultaten geven.

    Stel je een kleine onderneming voor met één medewerker die alles doet. De boekhouding, de marketing, de klantenservice, de planning en de productontwikkeling. Het kan een tijdje lukken. Maar je weet allebei hoe dat afloopt: alles door elkaar, niets helemaal goed, en een hoofd dat overloopt.

    Toch is dat precies hoe veel mensen hun AI inrichten. Eén assistent, één gesprek, alle kennis en alle taken op één hoop.

    Wil je je eigen vragen opdelen in domeinen, dan kun je de prompt onderaan dit artikel meteen kopiëren.

    Mijn eigen opzet

    Een voorsprongAI-agentscontext
    5 min lezenGratis met account

  • Leer door AI heen kijken, niet de knoppen vanbuiten

    Een workflow die vandaag werkt, kan volgende maand stuk zijn na een update. Waarom begrip van hoe AI werkt meer oplevert dan het vanbuiten leren van functies.

    Alles wat ik je voor de zomer vertelde, is verleden tijd. Zo begin ik soms een workshop, half grappend, half ernstig. De AI-wereld is in een paar maanden opnieuw helemaal veranderd. Gelukkig blijven de principes dezelfde.

    Die tweede zin is waar het om draait.

    Onderaan dit artikel staat een prompt waarmee je test of je begrijpt wat een AI-functie eigenlijk doet.

    Wat er gebeurt na een update

    Ik zag het onlangs bij iemand die een mooie contentworkflow had opgebouwd. Een assistent die teksten schreef in een herkenbare eigen stijl, zorgvuldig ingesteld met voorbeelden en instructies. Het werkte maandenlang. Tot het onderliggende model een update kreeg. De volgende ochtend klonk alles anders. De eigen stijl was weg, en niemand wist precies waarom.

    Een voorsprongAI-geletterdheidleren
    5 min lezenGratis met account

  • AI is geen Google: jij bent de antwoordmachine

    Wie AI gebruikt als zoekmachine, krijgt zelfverzekerde onzin en denkt zelf minder na. Wie AI gebruikt als denkpartner, wordt scherper. Het verschil zit in de richting.

    ‘Als je AI op een domme manier gebruikt, word je er dommer van. Gebruik je het op een slimme manier, dan word je er slimmer van.’ Ik zeg het in bijna elke workshop, en meestal wordt er gelachen. Daarna wordt het stil, want iedereen herkent zichzelf in de eerste helft van die zin.

    Kopieer gerust de prompt onderaan dit artikel, dan laat je AI jouw eigen antwoord uitdagen.

    De zoekmachinegewoonte

    De meeste mensen zijn twintig jaar lang getraind door zoekmachines. Je typt een vraag, je krijgt een antwoord, je gaat verder. Het is logisch dat we AI op dezelfde manier gebruiken. Het venster ziet er ook zo uit: een vakje, een vraag, een antwoord.

    Een voorsprongdenken met AIkritisch denken
    5 min lezenGratis met account

  • De criticus in je groep is je beste creatieve troef

    Goede ideeën sterven vaak in de seconde na hun geboorte. Waarom echte creativiteit de criticus nodig heeft, en waarom je zo snel mogelijk iets tastbaars maakt.

    Je kent het moment. Je staat onder de douche of je zit in de auto, en plots heb je een geweldig idee. Eureka. Een paar seconden later komt de eerste gedachte: ja maar, dat gaat nooit lukken, want. En daar sterft het idee, nog voor het de kans kreeg om iets te worden.

    In mijn creativiteitsworkshops noem ik dat het eureka-en-dood-patroon. Iedereen herkent het. En de oplossing is niet wat de meeste mensen verwachten.

    Onderaan dit artikel staat een prompt waarmee je een idee met je AI in drie aparte rondes bekijkt.

    Creativiteit is meer dan alles mag

    Een voorsprongcreativiteitImagineering
    5 min lezenGratis met account

  • Laat AI jou eerst vragen stellen

    De beste prompt schrijf je niet alleen. Met één zin aan het einde laat je AI jou eerst bevragen, en word je zelf scherper in je denken.

    Mensen vragen me vaak naar de perfecte prompt. Welk sjabloon, welke volgorde, welke magische woorden. Mijn eerlijke antwoord verrast de meeste deelnemers: ik schrijf mijn beste prompts niet alleen. Ik laat AI mij eerst bevragen.

    Onder dit artikel vind je het promptpakket met zes metaprompts die jou eerst bevragen, gratis voor members.

    Eén zin die alles verandert

    De techniek heet de metaprompt, en ze is bijna beschamend eenvoudig. Je beschrijft wat je wil bereiken en hoe een goed resultaat eruitziet. Daarna voeg je één zin toe: ‘Stel me eerst drie tot vijf vragen voor je begint.’

    Een voorsprongmetapromptprompting
    5 min lezen

  • Zes gekleurde kaarten en geen enkel advies

    Een eenvoudige peer-coachingoefening met de kleuren van de Six Thinking Hats. Je geeft geen ideeën, je houdt alleen een spiegel op. En dat werkt.

    Er is één oefening uit mijn creativiteitsworkshop die deelnemers bijna altijd mee naar huis nemen. Geen tool, geen app, geen framework met een lange naam. Zes gekleurde kaartjes en een strikte regel: je mag geen advies geven.

    Heb je niemand om mee te oefenen, kopieer dan de prompt onderaan dit artikel en laat je AI de kaarten omhooghouden.

    Hoe de oefening werkt

    Je werkt in duo of in trio. Eén persoon vertelt over een idee of een uitdaging waar die mee bezig is. Iets echts, geen verzonnen casus. De ander luistert, met zes gekleurde kaarten in de hand.

    Een voorsprongSix Thinking Hatspeer coaching
    5 min lezenGratis met account

  • De EPIC Method: van AI-strategie naar dagelijkse praktijk

    Vier gewoontes die van een AI-strategie dagelijkse praktijk maken, voor individuen, teams en volledige organisaties.

    EPIC is hoe je strategie omzet in dagelijkse praktijk. Het werkt voor individuen, teams en volledige organisaties.

    Onderaan dit artikel vind je een prompt waarmee je de vier gewoontes meteen op één taak toepast.

    Waarom strategie alleen niet volstaat

    De meeste AI-adoptietrajecten lopen mis om dezelfde reden waarom de meeste veranderingstrajecten mislopen: ze focussen op de tools en vergeten de mensen. EPIC draait dat om. Je begint niet met een project, maar met het werk dat je al doet. Vier gewoontes: Everyday tasks, Pair learning, Iterative feedback en Continuous improvement.

    Een voorsprongEPIC MethodAI-adoptie
    3 min lezenGratis met account

  • Het Cognitive Agility Framework: vijf menselijke capaciteiten

    Flexibel denken, emotionele intelligentie, collaboratieve intelligentie, intuïtie en innovatie: de vijf capaciteiten die AI niet kan automatiseren.

    Cognitieve wendbaarheid (cognitive agility) is het uniek menselijke vermogen om je denken en je emotionele en sociale aanpak bij te sturen, zodat je je weg vindt in rommelige, onvoorspelbare situaties. Het is niet één vaardigheid, het is een meta-capaciteit.

    Onderaan dit artikel vind je een prompt om met je AI te kijken welke van de vijf capaciteiten jij al gebruikt.

    Vijf capaciteiten, één meta-capaciteit

    Ik heb vijf capaciteiten benoemd die samen de kern van cognitieve wendbaarheid vormen: flexibel denken, emotionele intelligentie, collaboratieve intelligentie, intuïtie en innovatie. Samen vormen ze het CAF, het Cognitive Agility Framework. Dit zijn geen abstracte begrippen. Je kunt ze zien, je kunt ze trainen, en ze worden steeds waardevoller nu AI het voorspelbare werk overneemt.

    Een voorsprongCognitive Agility Frameworkcognitieve wendbaarheid
    4 min lezenGratis met account

  • Het Superworker Model: vijf niveaus van werken met AI

    Van Status Quo tot Elevate: vijf niveaus die tonen hoe professionals en teams hun relatie met AI laten groeien, en wat elk niveau van mensen vraagt.

    Het Superworker Model brengt vijf niveaus in kaart van hoe professionals en teams hun relatie met AI laten groeien. Het gaat niet om snelheid of efficiëntie. Het gaat om wat er op elk niveau mogelijk wordt, en wat elk niveau vraagt van de mensen in het systeem.

    Onderaan dit artikel vind je een prompt waarmee je je eigen werk taak per taak op de kaart zet.

    Een kaart, geen ladder

    De vijf niveaus heten Status Quo, Optimize, Redesign, Reinvent en Elevate. Het model is geen ladder die je één keer beklimt. Het is een kaart van mogelijkheden. Verschillende delen van je werk kunnen op verschillende niveaus zitten. Het doel is niet om overal het hoogste niveau te halen, maar om bewust te kiezen waar je je energie en aandacht in steekt.

    Een voorsprongSuperworker ModelAI-adoptie
    4 min lezenGratis met account

  • The Drift en human compute: wat je niet uitbesteedt aan AI

    Waarom je oordeelsvermogen slapper wordt als je al je denkwerk aan AI geeft, en waarom menselijke aandacht de schaarse rekenkracht blijft.

    Dit is het deel van het AI-gesprek dat te weinig aandacht krijgt: wat er met je eigen denken gebeurt als AI het meeste ervan overneemt.

    Onderaan dit artikel staat een prompt die je helpt kiezen welk denkwerk je voor jezelf houdt.

    Wat is The Drift?

    Als je cognitief werk uitbesteedt aan AI (het opzoekwerk, het schrijven, de analyse, de ondersteuning bij beslissingen), dan begint er iets subtiels te gebeuren. De spieren die je niet gebruikt, beginnen weg te kwijnen. Niet spectaculair, niet van de ene dag op de andere. Maar gestaag.

    Een voorsprongThe DriftHuman Compute
    3 min lezenGratis met account

Verwante onderwerpen

Alle onderwerpenAlle artikels